A Fiber Media Converter nem működik? Javítás: Nincs kapcsolat, nincs adat

Amikor egy szálas médiakonverter leáll, a tünetek a nyilvánvalótól a megtévesztőig terjedhetnek. Láthat egy halott tápellátást LED-et, egy száloptikai kapcsolati jelzőfényt, amely soha nem gyullad ki, vagy - ami még elkeserítőbb, - egy olyan kapcsolat, amely egészségesnek tűnik, de elveszti a csomagokat, vagy egyáltalán nem ad át adatokat. A legtöbb esetben a hiba nem az átalakító hibája. Az Advantech szerinttesztelési és hibaelhárítási útmutató, a médiakonverter problémák nagyjából 85%-a a sebesség, a duplex, a protokoll vagy a száltípus közötti eltérésekre vezethető vissza, nem pedig hardverhibára.

Ez az útmutató végigvezeti az egyes gyakori hibatüneteket, elmagyarázza, mi okozza azt, és egyértelmű sorrendet ad a hiba elkülönítéséhez. Legyen szó kapcsolat nélküli állapotról-, instabil forgalomról vagy túlságosan felmelegedett konverterről, a cél ugyanaz: az alkatrészek cseréjének megkezdése előtt azonosítsa a hibás változót.
 

Mit kell először ellenőrizni, ha a Fiber Media Converter nem működik

Hardvercsere előtt hajtson végre négy ellenőrzést a következő sorrendben:

1. Tápellátás és LED-ek.Győződjön meg arról, hogy a konverter be van kapcsolva. Olvassa el a LED-mintát - a legtöbb egységnek külön jelzőfénye van a tápellátásra, a rézkapcsolatra és az üvegszálas kapcsolatra.
2. Réz oldal.Tesztelje az Ethernet kapcsolatot, mielőtt feltételezné, hogy az üvegszálas oldal a probléma. A rossz patch-kábel vagy a kapcsolócsatlakozó meghibásodása sokkal gyakoribb, mint a meghibásodott optika.
3. Sebesség és duplex.Ellenőrizze, hogy az Ethernet-port sebessége és a duplex beállítása megegyezik-e a csatlakoztatott eszközzel. A duplex eltérés a hálózati kapcsolati problémák egyik leggyakoribb oka a fizikai kábelezésen vagy hardverhibán kívül, amint azt az AdvantechEthernet auto{0}}tárgyalási fehér könyv.
4. Optikai kompatibilitás.Ellenőrizze a szálas módot (egy-mód és többmódusú), a hullámhosszt, a TX/RX polaritást, a csatlakozó típusát és a kapcsolat távolságát.

Ez a sorrend azért fontos, mert egyszerre egy változót izolál. Az előreugrás - például egy SFP-modul cseréje, mielőtt megbizonyosodna arról, hogy a rézoldal egészséges -, hamis következtetésekhez és időpazarláshoz vezet.

Miért nem világít a Fiber Media Converter tápfeszültség LED-je?

A halott állapotjelző LED a legegyszerűbb diagnosztizálható tünet, de a legkönnyebben figyelmen kívül hagyható olyan rack-környezetekben, ahol az adapterek ütköznek, vagy az elosztók túlterhelődnek.

Gyakori okok:

• Rossz hálózati adapter (feszültség vagy polaritás eltérés)
• Laza hordócsatlakozó vagy sérült kábel az adapteren
• Meghibásodott konnektor vagy leoldott a megszakító
• Hibás konverter tápbemenet (ritka, de túlfeszültség után lehetséges)

Mit kell tenni:Ellenőrizze az adapter kimeneti feszültségét és névleges áramát az átalakító címkéjén. Próbáljon ki egy ismert{1}}jó üzletet. Helyezze vissza a tápcsatlakozót mindkét végén. Megbízhatatlan áramellátású környezetben - kültéri szekrények, gyári padlók, távoli szekrények - egy kis UPS kiküszöböli az időszakos hibák jelentős részét. Ha a konverter továbbra sem mutat áramot egy ellenőrzött adapterrel és egy megerősített feszültség alatti aljzattal, akkor valószínűleg maga az egység sérült.
 

A Fiber Media Converter nem rendelkezik rézcsatlakozó lámpával: Okok és megoldások

Ha az RJ45 vagy TP link LED nem világít, a probléma az átalakító Ethernet portja és a csatlakoztatott kapcsoló vagy végeszköz között van. Még ne kezdje el a száloldali hibaelhárítást.

TP-LinkekSFP és médiakonverter hibaelhárítási útmutatóazt javasolja, hogy először ellenőrizze az Ethernet-port sebesség-kompatibilitását, majd a kábel típusát és hosszát, majd a teszteléshez cserélje ki a kábelt vagy portot. Ez a sorozat jól működik a gyakorlatban, mert a legvalószínűbb okkal kezdődik.

Gyakori okok:

• Sérült vagy rosszul végződött Ethernet-kábel
• Sebességeltérés - például egy 1000BASE-T-only konverter csatlakoztatása 100BASE-TX switch porthoz
• Duplex eltérés vagy sikertelen automatikus{0}}egyeztetés
• Halott kapcsoló port

Mit kell tenni:Cserélje ki az Ethernet-kábelt egy ismert -jó Cat5e vagy Cat6 patch kábelre - tartsa 100 méter alatt. Helyezze át az átalakítót egy másik kapcsolóportra. Ellenőrizze, hogy konvertere támogatja-e a 10/100/1000 automatikus egyeztetést, vagy egyetlen sebességre van rögzítve; egyes Fast Ethernet modellek csak 100 Mb/s sebességgel működnek, és nem csatlakoznak csak gigabites{12}}porthoz. Régebbi Fast Ethernet konvertereken ellenőrizze, hogy az LFP (Link Fault Pass{14}}átmenet) funkció le van-e tiltva a tesztelés során, mivel ez lenyomva tudja tartani a kapcsolatot, ha a távoli szálas kapcsolat hiányzik.

AnEthernet patch kábelhogy a folytonosság-tesztelővel jól tesztelhető, akkor is problémákat okozhat, ha a befejezési minőség marginális -, különösen gigabites sebességnél, ahol mind a négy párt megfelelően be kell kötni és el kell helyezni.

Miért nem világít a Fibre Link LED a médiakonverteren?

A kialudt száloptikás jelzőfény általában optikai kompatibilitási vagy fizikai úthibára utal. Itt él a legtöbb bonyolultság, mert több független paraméter létezik, amelyeknek egyszerre kell egyeznie.

Egy{0}}módú és többmódusú optikai szál eltérés

Ez az egyik leggyakrabban kihagyott eltérés ezen a területen, részben azért, mert a telepítők néha örökölnek olyan szálas növényt, amelyet nem dokumentáltak. Az egymódusú-szál 9 µm-es maggal rendelkezik; A többmódusú szál 50 µm-es vagy 62,5 µm-es magot használ. Egymódusú optikai szál csatlakoztatása többmódusú optikai szálhoz - vagy fordítva - súlyos csatolásvesztést okoz, és általában megakadályozza a kapcsolat kialakulását. Tapasztalataink szerint ez az eltérés okozza az „új telepítés, nincs kapcsolat” hívások nagy részét, különösen olyan épületekben, ahol mindkét száltípus ugyanabban a vezetékben található.

Ellenőrizze, hogy az átalakító, az SFP modul (ha van) és az üvegszálas kábel azonos üzemmódban van-e. Ha áthidalni kell az egy-módusú és többmódusú szegmensek között, egy médiakonverter vagymód{0}}egyező SFP-pára helyes megoldás - nem közvetlen kereszt-kapcsolat.

Hullámhossz és WDM modul párosítás

Ha az átalakító SFP modulokat vagy WDM (BiDi) optikát használ, akkor mindkét végének kompatibilis hullámhosszon kell működnie. A szabványos duplex kapcsolat általában mindkét oldalon ugyanazt a hullámhosszt használja (például 1310 nm). A WDM/BiDi kapcsolat egy illesztett párt használ -, például 1310 nm TX / 1550 nm RX az egyik végén és 1550 nm TX / 1310 nm RX a másik végén. Két azonos hullámhosszú modul telepítése egy BiDi linkre gyakori hiba, amely nyilvánvaló fizikai ok nélkül nulla kapcsolatot hoz létre. Annak megértése, hogyanBiDi adó-vevő technológiamunkái segítenek elkerülni ezt a hibát.

TX/RX polaritás fordított

Duplex (két{0}}szálas) kapcsolat esetén az átviteli szálnak az egyik végén el kell érnie a másik végén lévő vevőportot, és fordítva. Ha mindkét szál egyenesen-csatlakozik (TX-TX, RX-RX), akkor nem lesz kapcsolat. A javítás egyszerű: cserélje fel a két rostszálat az egyik végén. Egy BiDi egyszálas-szálon a polaritás nem érvényes -, de a hullámhossz-párosítás igen.

Piszkos vagy sérült csatlakozók

A porral, olajjal vagy karcokkal szennyezett szálcsatlakozó eléggé gyengítheti a jelet ahhoz, hogy megakadályozza a kapcsolat létrehozását. Ez különösen gyakori azután, hogy a patch-zsinórokat porvédő sapkák nélkül leválasztották, majd újra csatlakoztatták. Vizsgálja meg és tisztítsa megszáloptikai csatlakozókmielőtt arra a következtetésre jutna, hogy az optika vagy az átalakító hibás. Az LC- vagy SC-csatlakozó végén még egy kis részecske is elzárhat elegendő fényt ahhoz, hogy megölje a kapcsolatot.

A távolság és a kapcsolat költségvetése túllépve

Az optika és a szál minden kombinációja rendelkezik egy maximális támogatott távolsággal. Egy 1310 nm-es egymódusú -módusú SFP, amelyet 20 km-re terveztek, nem éri el megbízhatóan a 40 km-t. Ha a szálfutás az optika névleges határértéke közelében van, a halmozott illesztési veszteségek, a csatlakozó veszteségek és a hajlítási veszteségek a teljes csillapítást túlléphetik a vevő érzékenységén. Ha kétségei vannak, mérje meg a kapott optikai teljesítményt egy optikai teljesítménymérővel -, ez a legmeghatározóbb teszt ebben a problémacsoportban. A száltípusok elérésre gyakorolt ​​hatásával kapcsolatos háttérért lásd ezt az útmutatótegymódusú száltípusok és alkalmazások.

A Fiber Media Converter kapcsolat működik, de nincs adat vagy instabil a forgalom

Ez a legmegtévesztőbb hibamód. A LED-ek normálisnak tűnnek - a tápfeszültség be van kapcsolva, a rézcsatlakozás zöld, a száloptikás kapcsolat zöld -, de a felhasználók csomagvesztésről, lassú átvitelről, lefagyott videóról vagy időszakos kapcsolatszakadásról számoltak be. Egy alapvető ping-teszt akár sikeres is lehet, ha a valódi forgalom meghiúsul.

Lehetséges okok:

• Magas szálcsillapítás (marginális link-költségvetés)
• Gyenge{0}}minőségű vagy sérült patch kábelek, amelyek időszakos jelveszteséget okoznak
• Duplex eltérés a réz oldalon - a link feljön, de a teljesítmény csökken terhelés alatt, mert az egyik oldal fél--duplex, míg a másik teljes-duplex
• Hibás konverter, amely fenntartja a kapcsolat állapotát, de nem tudja megbízhatóan továbbítani a kereteket

Mit kell tenni:Kezdje azzal, hogy leválasztja a médiaátalakító párt a hálózat többi részétől. Csatlakoztasson közvetlenül egy számítógépet a két végéhez - egy a rézoldalon, egy a túlsó-végén a rézoldalon -, és futtasson egy hosszan tartó ping-et, majd egy nagy fájlátvitelt (100 MB vagy több). Ha az átvitel teljes sebességgel, hiba nélkül fejeződik be, akkor a konverterpár egészséges, és a probléma máshol van. Ha meghibásodik, vagy túlzott késleltetést mutat, ellenőrizze a patch-kábeleket, mérje meg az optikai teljesítményt, és ellenőrizze a réz-oldali sebesség/duplex beállításokat.

Valós{0}}eset:Egy egyetemi hálózat időszakos VoIP-esést tapasztalt egy optikai szál-–-réz kapcsolaton. A LED-ek mindkét végén folyamatosan zölden világítottak. A kiváltó ok a WDM hullámhossz eltérése volt: mindkét SFP modul 1310 nm TX / 1550 nm RX volt az illeszkedő A/B pár helyett. A kapcsolat részben létrejönne a visszaszórás miatt, de nem tudta fenntartani a kétirányú forgalmat. Egy modul cseréje a megfelelő B-oldali egységre azonnal megoldotta a problémát.

Mindkét vég csatlakoztatva van, de az eszközök nem tudnak kommunikálni

Ha minden fizikailag megfelelőnek tűnik - bekapcsolás, kábelek csatlakoztatva, LED-ek világítanak -, de a forgalom nem halad át, a hiba általában olyan konfigurációs vagy kompatibilitási részletben rejtőzik, amely nem látható a fizikai rétegen.

Ellenőrizze ezeket sorrendben:

• Ethernet sebesség beállítás: az átalakító 100 Mbps-on van rögzítve, miközben a switch port gigabitet vár?
• Duplex mód: az egyik oldal teljes-duplexre van kényszerítve, míg a másik automatikusan-egyezik, és visszaáll fél-duplexre?
• Fiber mód vagy hullámhossz eltérés, amely lehetővé teszi a részleges kapcsolatot, de nem a teljes adatátvitelt
• A DIP-kapcsoló vagy a konfigurációs áthidaló rosszul van beállítva a konverteren
• Nem kompatibilis SFP modul - nem minden harmadik féltől származó SFP{1}} működik az összes átalakító házában

Valós{0}}eset:Egy raktári telepítés felügyelt kapcsolót használt, amelyen az automatikus{0}}egyeztetés engedélyezve volt, és csatlakozott egy rögzített-sebességű, 100 Mb/s-os médiakonverterhez. A kapcsolóport auto-megfelelően 100 Mb/s-ra egyeztetett, de alapértelmezés szerint fél-duplexre vált, mivel a konverter nem vett részt a duplex egyeztetésben. Kis forgalom mellett a kapcsolat jól működött; csúcsidőben a késői ütközések 15-20%-os csomagvesztést okoztak. A kapcsolóport 100 Mb/s full{12}}duplexre kényszerítésével megoldódott a probléma.

A Fiber Media Converter túlmelegedése: Okok és megelőzés

A túlmelegedés időszakos, padon nehezen reprodukálható hibákat okoz. A 22 fokos laboratóriumban tökéletesen működő konverter előreláthatatlanul meghibásodhat egy zárt kültéri szekrényben 45 fokon. A szabványos kereskedelmi -minőségű médiakonverterek általában 0 és 50 fok között működnek; Az ipari modellek ezt a tartományt –40 foktól 75 fokig vagy még szélesebbre terjesztik ki, a gyártó specifikációitól függően.

Mit kell tenni:

• Gondoskodjon megfelelő légáramlásról a konverter körül - ne helyezze közvetlenül más hőt{1}}termelő berendezés elé
• Zárt szekrényekben ellenőrizze, hogy a környezeti hőmérséklet a konverter névleges működési tartományán belül marad-e
• Kültéri, poros vagy magas hőmérsékletű{0}}környezetben használjon ipari-átalakítót, amelyet hosszabb hőmérsékletű működésre terveztek
• Ha hőproblémákra gyanakszik, próbálja meg az átalakítót nyitott légáramlású padon futtatni; ha a probléma megszűnik, akkor a telepítési környezet az oka

Ötlépcsős Fiber Media Converter hibaelhárítási munkafolyamat

Ha nem tudja, hol kezdje, kövesse ezt a sorrendet. Úgy tervezték, hogy rétegről rétegre elkülönítse a hibákat, kezdve a legegyszerűbb és leggyakoribb hibapontokkal.

1. Ellenőrizze az áramellátást és olvassa el a LED-eket.Erősítse meg az egység bekapcsolását. Jegyezze fel minden LED - tápellátást, rézkapcsolatot, száloptikát, valamint minden tevékenység- vagy hibajelzőt.
2. Érvényesítse a réz oldalt.Cserélje ki az ismert{0}}jó Ethernet-kábelt. Tesztelje másik kapcsolóporton. Erősítse meg a sebesség és a duplex kompatibilitást. A rézkábel hossza ne haladja meg a 100 métertIEEE 802.3 szabvány.
3. Ellenőrizze az optikai kompatibilitást.Erősítse meg az egyszeri-mód és a többmódusú, hullámhossz,csatlakozó típusa, TX/RX polaritás és távolság. Tisztítsa meg az összes szál végét.
4. Válassza le az átalakítót.Távolítsa el a konvertert a termelési hálózatból. Csatlakoztasson két számítógépet közvetlenül a konverterpáron keresztül, és tesztelje ping-el és nagy fájlátvitellel. Ha a konverter megfelel ezen a teszten, a probléma a környező hálózatban - van, nem a konverterben.
5. Cseréljen le egy változót egyszerre.Tesztkörönként csak egy alkatrészt cseréljen: kábelt, patch-kábelt, SFP-modult vagy átalakítót. Ha két dolgot változtat meg egyszerre, nem tudja megállapítani, hogy melyik volt a hiba.

Ez a megközelítés összhangban van az Advantech által ajánlott OSI Layer 1 tesztelési módszertannal: kezdje a fizikai réteggel, hozzon létre kapcsolatot ellenőrzött körülmények között, és csak azután dolgozzon felfelé, hogy az alsóbb rétegek egészségesek.
 

Hogyan állapítható meg, hogy ki kell-e cserélni a kábelt, a modult vagy az átalakítót

A médiakonverter hibaelhárításának legnehezebb kérdése gyakran a következő: "Melyik alkatrész rossz?" Íme egy elválasztási teszten alapuló döntési útvonal:

Először cserélje ki a kábeltha az Ethernet kábel láthatóan sérült, afiber patch zsinórelgörbült vagy gyanús, vagy a hiba követi a kábelt, amikor egy másik portba helyezi át.

Először cserélje ki az SFP modultha a modul nem egyezik a szükséges sebességgel, szálmóddal vagy hullámhosszal; ha a WDM párosítás hibás; vagy amikor az optikai oldal meghibásodik, miközben maga a konverter átmegy a réz-oldali teszten.

Cserélje ki az átalakítótcsak ha a tápellátást és az összes külső változót ellenőrizték, az elkülönítési tesztek továbbra is sikertelenek, és ugyanazok az ismert-jó kábelek és optikák normálisan működnek egy másik konverteren. Ez az a pont, ahol a hardverhiba védhető következtetéssé válik.
 

A legtöbb figyelmen kívül hagyott kompatibilitási probléma a Media Converter telepítéseiben

A médiakonverter több száz hibájának diagnosztizálása után bizonyos eltérések sokkal gyakrabban jelennek meg, mint mások -, és a technikusok ezeket szokták utoljára ellenőrizni:

• Automatikus-tárgyalás vs. rögzített sebesség.Sok önálló médiakonverter nem vesz részt az automatikus egyeztetésben{0}}, ahogyan egy felügyelt switch. Ha a csatlakoztatott kapcsolóport automatikus-egyeztetésre van állítva, előfordulhat, hogy helyesen érzékeli a sebességet, de alapértelmezés szerint fél-duplex, mivel az átalakító nem hirdet duplex képességet. Ez csökkentett teljesítményű működő kapcsolatot hoz létre, amely csak terhelés alatt jelenik meg.
• WDM A/B modul zavar.A BiDi SFP modulok párosított hullámhosszúak (pl. 1310/1550). Két „A” modul telepítése -, amelyek ugyanazon a hullámhosszon - sugároznak, nem hoz létre kapcsolatot, de nincs LED jelzés, amely jelezné, hogy ez az ok. A modulok vásárláskor történő címkézése ezt teljesen megakadályozza.
• Multimódusú OM fokozat eltérés.Ha az OM1 (62,5 µm) szálat egy OM3 vagy OM4 (50 µm) patch kábelhez csatlakoztatja egy adapteren keresztül, a mag-mérete jelentős eltérést okozbeillesztési veszteség. Előfordulhat, hogy a kapcsolat rövid távolságon megtörténik, de hosszabb távon vagy nagyobb adatsebesség mellett meghiúsul.
• Harmadik-fél SFP-kompatibilitása.Egyes átalakítók házai ellenőrzik az SFP szállítói kódokat, és megtagadják a fel nem ismert modulok engedélyezését. Ha a szálas LED nem világít az új SFP behelyezése után, próbálja ki az átalakító gyártójának modulját, mielőtt megállapítaná, hogy az átalakító hibás.

Gyakran Ismételt Kérdések

Miért nem működik az üvegszálas médiakonverterem?

A leggyakoribb okok a sebesség vagy a duplex eltérések a réz oldalon, a szálas mód vagy a hullámhossz eltérései az optikai oldalon, a sérült vagy szennyezett csatlakozók, valamint a tápellátási problémák. A valódi konverter hardverhibák viszonylag ritkák. Először ellenőrizze a LED-eket, ellenőrizze a kábel integritását, és ellenőrizze, hogy a szál típusa, hullámhossza és TX/RX polaritása mindkét végén megfelelő-e.

Miért világít a hivatkozás jelzőfénye, de nem megy át adat?

A világító link LED azt jelenti, hogy a fizikai kapcsolat létrejött, de nem garantálja az adatok áramlását. A leggyakoribb okok a duplex eltérések (az egyik oldal teljes-duplex, a másik fél-duplex), az optikai határteljesítmény, amely lehetővé teszi a kapcsolatot, de nem megbízható keretátvitelt, valamint a konverter helytelen DIP-kapcsolója vagy konfigurációs beállításai. Különítse el az átalakítópárt egy közvetlen számítógép--számítógép--teszttel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a konverter okozza-e a problémát.

Honnan tudhatom, hogy rossz-e az üvegszálas médiakonverterem?

Az átalakító csak azután a valószínű hiba, ha kiküszöbölte az összes külső változót: a tápegységet, az Ethernet-kábelt és -portot, a száloptikai kábelt, az SFP-modult és az optikai kompatibilitást. A végső teszt az, hogy két számítógépet közvetlenül az átalakítópáron keresztül kell összekötni ismert-jó kábelekkel és optikával, majd le kell futtatni a pingelést és a fájlátvitelt. Ha ez az ellenőrzött teszt sikertelen, akkor az átalakító rossz. Ha átmegy, a probléma a környező hálózatban van.

Okozhat-e kapcsolatot az egy{0}}módusú és többmódusú optikai szál eltérése?

Igen. Az egymódusú-szál 9 µm-es maggal, a többmódusú optikai szál pedig 50 µm-es vagy 62,5 µm-es maggal rendelkezik. Egymódusú optikai egység többmódusú szálhoz való csatlakoztatása súlyos optikai csatolási veszteséget okoz -, amely általában elég ahhoz, hogy megakadályozza bármilyen kapcsolat kialakulását. Mindig ellenőrizze, hogy az átalakító, az SFP-modul és a szálkábel azonos üzemmódban van-e. Ha át kell hidalnia az egy{10}}módú és a többmódusú infrastruktúrát, használjon erre a célra kialakított médiakonvertert vagy mód{11}}kondicionáló patch kábelt.